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卅余年澳门新葡亰路,铸一颗服务心
2016-12-16 00:00   审核人:

卅余年澳门新葡亰路,铸一颗服务心

---记党员保障服务示范团队带头人林勇

人物名片:

林勇,现年48岁,中共党员,现任校园维修中心副主任

2016年党员保障服务示范优秀团队带头人

他是澳门新葡亰“小人物”,也是理工“十佳园丁”

他是澳门新葡亰“多面手”,人人都服他,亲切称他“勇哥”

他平时和善可亲,爱开玩笑,工作起来却严肃认真、细致考究

他在澳门新葡亰服务30多年,却依然故我,初心未改......

与澳门新葡亰结缘

1984年11月,16岁的林勇便到学校澳门新葡亰膳食科当一名厨工,这是他澳门新葡亰服务生涯的起点。除去中途做了1年的电工,他一直在司炉的岗位上。用他的话来说,“这20多年,他就是一个烧锅炉的”。锅炉站日均消耗7、8吨煤。每天,他先要卸车,再将卸下来的煤用斗车一车一车地推进锅炉房,然后再一铲一铲地添进锅炉,烧过的炉渣、炉灰再一车一车地拉出去集中堆放,周而复始……对于大部分人来说,很难想象成天这样卸车、拉煤、铲煤,面对着红彤彤的炉火烤得“满面红光”,挥汗如雨的日子是怎样一种枯燥辛苦的生活。成功的法则就是简单的事情重复做,重复的事情用心做。正是这每天简单、枯燥又繁重的工作填满了他的生活,修炼了他沉稳、练达的性格,成为了他人生中最重要的积淀阶段。

他开始了对基础工作的思考:只有做好本职工作才是立足根本,只有技艺超群才会脱颖而出。他对能源工作的运作流程、系统状况、各设备的情况都悉心了解,把辛苦枯燥地烧锅炉工作干得有滋有味,被抽调去当了一年的电工,就通过自己的刻苦学习拿到了电工八级技术职称。2002年,荣升为锅炉站站长的他,并没有沉浸在当上站长的喜悦之中,而是开始了如火如荼的锅炉改革之路。他主张对系统更换更大规格的管路,保足管道壁厚的同时,选用大厂家正规品牌的材料和配件,以降低后期维修成本。另外,为了节约改造费用,他力主材料由学校购买,人工则由他亲自带领员工加班加点的做。整个系统改造完成,既节省了人工费,同时也大大降低了维修费用。更关键的是,改造后的系统让学生浴室开放时间延长了5个小时,并且实现周末的全开放,为师生的洗浴提供了最大的便利。林主任说:“作为一名普通的澳门新葡亰员工,应该不断加强技能学习为学校作出一份贡献。”简单的话语,却铸就了他坚定不移、心无旁骛干实业的澳门新葡亰服务之路。

澳门新葡亰的“多面手”

2005年,他调任到餐饮中心担任副主任,负责主持餐饮中心的全面工作。学校的餐饮服务牵动着学校的稳定,要维持餐饮中心的正常有序运行,每年的产值不能低于红线。上任之初,他就清楚地意识到,餐饮工作既要注重食品安全,又要加强内部管理,还要提高师生就餐满意度。对于人员管理,他积极收集多方意见,根据员工的特点安排岗位,力争做到人尽其才,才尽其用;明确奖惩制度,赏罚分明,积极调动员工积极性,提高员工凝聚力、向心力和归属感,将所有人拧成一股绳,营造“大家一起干餐饮”的良好氛围。人管好了,对财和物的管理就有了基本保障。针对供货商、进货问题上,他带动所有人员进行质量管控,任何人都可以对物资质量提出质疑,无论谁发现质量不合格,一经查实,该退货就退货、该罚款就罚款。林主任说:“每天食堂需要大量的米、面、油、鸡、鱼、肉、蛋、上百种蔬菜、调味品等原材料,进货环节与成本控制、品质管控、安全卫生控制都息息相关,必须严控,供货商要取得供货资格,只需用质量说话。”一番整肃后,进货秩序规范了,成本得到了控制,又开始在各食堂搞特色经营,到他调离餐饮中心,营业额实现较大幅度增长。

另外,在干好本职工作的同时,他从未放松个人在思想上的追求。2006年6月,他光荣地加入了中国共产党,成为了一名中共党员,从此也时刻按照一名党员的要求鞭策着自己。因为他熟知锅炉站及水工班的工作,集团又将其调任能源中心副主任。在水工班,他充分发挥党员模范作用,将以往“不能修”的地方修了,以往“换不了”的配件也自己动手换了。作为一名老澳门新葡亰,他可谓是“理工活地图”,对校园内水电设施、管网工程等都了然于心,管路怎么走,阀门在哪关,他都一清二楚。于是,很多时候现场出现问题,都会请他到现场进行“会诊”、“把脉”,而往往都是“药到病除”、“迎刃而解”。他会水懂电、能接会焊,动手能力强,大家都服他,亲切称他为“勇哥”。这一声“勇哥”,包含了大家对这个敢想敢干、冲劲十足的汉子的信任、尊重与认可。

奉献在澳门新葡亰

2014年,在全员岗位聘岗的时候,他被聘任到校园维修中心任副主任,负责维修中心的技术管理工作。已经46岁的他,仍习惯于奋战在一线。哪里爆管了,他第一时间冲过去,哪里电缆断了,他会一直蹲守现场,直到恢复为止。他说,这是一个党员应该具有的觉悟,共产党员永远是劳动人民的普通一员,工作在一线,在一线为大家服务。悠悠成理六十载,有历史也有积淀,一些基础设施存在服役超龄、年深日久无法维修的状况;几十年的教学楼,老电路的设计已无法满足现代化教学的需要,亟待改线扩容;几十年的给水管网,经过数次维修,仍存在漏水跑水现象,急需改造和更换;上千间公寓宿舍,为新生营造温馨的住宿环境也需维修、粉刷……所有这些重点工程的实施,都安排在师生休息的寒暑假,而这些工程往往都存在时间紧、任务重,既要保质保量,又要快速及时完成的特点。

今年暑假,校园维修中心承担了学校重点实施的三大维修改造工程,包括西区给水管网改造工程、第七教学楼改造工程、部分学生公寓乳胶漆粉刷工程。但校园维修中心主任张富程正在江苏省徐州市鼓楼区挂职锻炼,无法实地组织工程实施。林主任二话没说,主动承担起了工程第一负责人的重担。其中,三大维修改造工程最让林主任头痛的是西区管网改造工程,其不仅存在“质量要求高”、“缺图纸”、“工况复杂”等难点,而且这项正常情况下需要90天工期的工程还需将工期压缩到56天内完成,质量不打折扣,工期不能延。林主任说:“水开学就得用,一旦开学工程不能完成,影响了教学秩序,不仅仅是简单的工程问题,更是失职!所以有条件要上,没有条件也得上。”整个暑期维修改造过程中,他带领维修班的兄弟伙,放弃暑假轮休时间,积极配合施工方找点、协调。他深入工地现场,研究进度方案,会同能源中心、设计、跟审、监理、施工单位相关人员,利用自己多年的经验和丰富的水电知识,排除了一个个险情,解决掉一个个技术难题。整个暑假他昼夜坚守在施工第一线,全程带班、盯岗、蹲守,常常奋战到深夜,甚至凌晨4、5点钟。由于长期高强度的工作负荷,他几次失声、感冒,但为了保证暑期维修工程能顺利完成,他没有一天脱岗,吃几颗药片、含上含片,就又上工地了。在工程后期,实在是说不出话了,领导要求他必须去医院治疗,但他也只是做完雾化又匆匆回到工地现场。“8月31号那天晚上,是我整个夏天睡得最好的一个晚上,因为9月1日全校可以顺利通水了”在工程顺利完成后林主任发出了这样的感叹。

这就是他,卅余年澳门新葡亰路,铸一颗服务心。他用实际行动践行着“三服务、两育人”的服务理念,拥有一心为公、不怕脏、不怕累的服务精神,坚持着一丝不苟、吃苦耐劳的工作作风,努力为学校澳门新葡亰保障贡献自己的一份力量。而他也是澳门新葡亰平凡岗位中的一员,代表了那些辛勤劳作、任劳任怨、无私奉献的澳门新葡亰服务工作者。他们,在平凡中孕育不凡!

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